お知らせ

2020年12月02日

年末年始期間中のお問い合わせ及び商品発送について

年末年始期間中(2020年12月29日~2021年1月4日)におきましては、
各種サポートの営業時間が異なりますのでお知らせいたします。

■ お問い合わせ窓口



《資料請求および新規お申し込みに関するお問い合わせ》

お電話でのお問い合わせ:0120-686-883

 2020年12月28日(月)まで通常営業
 2020年12月29日(火)~2021年01月04日(月)休業
 2021年01月05日(火)から通常営業


お問い合わせフォーム:https://www.sumabiji.jp/contact/

 2020年12月28日(月)まで通常営業
 2020年12月29日(火)~2021年01月04日(月)24時間受け付けておりますが、返信は年明け営業開始後順次対応
 2021年01月05日(火)から通常営業



《ご契約中のお客様向けモバビジサポートセンター》

お電話でのお問い合わせ:電話サポートブラウザフォン(無料通話)

 2020年12月29日(火)まで通常営業
 2020年12月30日(水)~2021年01月04日(月)休業
 2021年01月05日(火)から通常営業


お問い合わせフォーム:https://support.sumabiji.jp/contact/

 2020年12月29日(火)まで通常営業
 2020年12月30日(水)~2021年01月04日(月)24時間受け付けておりますが、返信は年明け営業開始後順次対応
 2021年01月05日(火)から通常営業



★ご契約中のお客様向けサポートページ:https://support.sumabiji.jp

【ご注意】お問い合わせフォームおよびメールでのご連絡について
休業中のお受付分につきましては、1月5日以降に順次ご連絡いたします。あらかじめご了承ください。






■ 商品(機器)発送について


商品の発送につきましては、年内12月28日が最終発送となります(12月27日ご依頼分まで)。
年始は2021年1月5日より通常どおり発送となります。
年末年始前後での開通をご希望の場合には、お早めにお申し込みをお願いいたします。






■ 開通工事について


自動開通の場合には、いつでもお客様のご都合で開通可能でございます。
弊社での作業及び立ち合いの場合には、ご予約状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
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